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Cegedim Strategic Data (CSD) est l’une des principales sociétés d’études de marché dédiée à l’industrie pharmaceutique.
Forte d’une expérience de 35 ans, la société offre une large gamme d’études et de services basés sur l’intégration de ses nombreuses sources de données (études ad’hoc, données promotionnelles, données patients, suivi de la communication, études médicales). Ces informations sont collectées auprès de médecins généralistes et spécialistes (ville et hôpital), pharmaciens et patients.
La société CSD, aujourd’hui présente dans le monde entier, compte parmi ses clients plus de 50 laboratoires internationaux et 500 laboratoires locaux. Son expertise internationale lui permet de fournir à ses clients des analyses comparables d'un pays à l'autre. S’appuyant sur INES (outil développé pour la gestion des études cliniques), CSD Advance (outil de Business Intelligence développé par Reportive) et sur la base de médecins OneKey, CSD gère en interne chaque étape de ses études, du recueil des données brutes en passant par leur traitement, leur analyse, leur interprétation jusqu'à la présentation des études aux clients.
Données d’investissements promotionnels
Chaque année, plus de 200 000 professionnels de santé à travers le monde participent aux panels de CSD. Les données recueillies sur les différents investissements des laboratoires sont mises à jour mensuellement ou trimestriellement. Ces données permettent de suivre les stratégies marketing et promotionnelles de l'industrie pharmaceutique : analyse du mix média (visites médicales, annonces presse, remises d’échantillons, mailings, réunions, essais cliniques, Internet, DTC…), évolution des investissements auprès des différentes cibles (médecins généralistes et spécialistes, pharmaciens), impact de la visite médicale, efficacité des forces de vente et veille concurrentielle. Dorénavant, pour la restitution de ses données, CSD propose à ses clients CSD Advance, un outil d’une grande flexibilité et permettant de générer des rapports clé en main.
Données patients
CSD dispose de deux sources d’information pour ses données patients et de prescription, assurant une couverture complète de la prise en charge thérapeutique du patient.
CSD possède 10 bases de données de suivi longitudinal des patients, à partir de données réelles et anonymes.
CSD a également développé un panel de spécialistes (Patient Diary Study), assurant un suivi constant sur un marché donné. Cette offre a été élargie récemment avec des données hôpital, suite au rachat de la société anglaise HMSL.
Les informations ainsi recueillies ouvrent un large éventail d'études : évolution d'un marché, suivi de la performance des produits notamment en phase de lancement, suivi de cohortes de patients, évolution du comportement des prescripteurs envers une classe, un produit, etc.
Etudes médicales
L’offre de CSD intègre également une activité CRO (Contract Research Organization). Ses observatoires de médecins libéraux informatisés et son outil web de recueil de données patients (INES) permettent à CSD de répondre à toutes les problématiques médicales d’un laboratoire, qu’il s’agisse d’études cliniques, d’études épidémiologiques ou d’observatoires.
CSD développe particulièrement les études post AMM ou mondiales destinées à étudier et à contrôler les effets des produits dans des conditions d’utilisation réelle.
Suivi de la communication
Ce suivi permet aux laboratoires pharmaceutiques d'obtenir une vision globale de la communication du marché, d’évaluer l’efficacité de leurs forces de vente, la mémorisation de leurs messages ainsi que l’impact de la visite médicale sur les prescriptions. Au cours des dix dernières années, CSD a mené plus de 3 000 recall tests. Ces rapports adaptés aux besoins spécifiques de chaque client traitent de la communication produit et de son évolution dans le temps et permettent, si nécessaire, un réajustement des stratégies et des campagnes de communication.
Etudes ad’hoc
CSD réalise sur mesure tous types d’études de marché, qualitatives et quantitatives, afin de proposer des recommandations stratégiques à ses clients. Forte d'un savoir-faire international dans ce domaine, la société CSD a mené en 2009 plus de 800 études internationales et locales (recall tests, comportement de prescription, qualité de la visite, bilan d'image, test d'annonce presse, etc.).
S’appuyant sur ses nombreuses sources de données, CSD a développé des offres combinées permettant d’acquérir une vision globale d’un marché ou d’un produit.
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